广东碧桂园物业服务有限公司成立于1992年,系碧桂园控股有限公司旗下全资子公司。碧桂园物业始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,用心关怀着每一位住户,细心做好每一件小事。我们物业始终致力于将碧桂园·滨海城打造成友善和谐的人居社区。碧桂园物业对于物业人员的选择,也是“百里挑一”的择人标准,优先选择退伍军人、大学生及行业精英,经过3个月封闭式脱产培训,考核合格后才能上岗,而且集团不定期派专人实地暗访,发现不合格者,立刻停岗处理。所以,住在我们碧桂园的小区您不用担心,我们全国几百个项目,随时欢迎您实地考察验证。
社区安保:24*安保系统,全日制保安巡逻,确保业主居家安全。
环境保洁:三大环保理念满足业主个性需求,净化社区,让您的家时刻保持干净整洁。
电子监控系统:社区采用封闭式管理模式,引进门禁卡一卡通系统、楼宇可视对讲系统、电子监控系统等物业服务系统,用智能科技保障业主生活。
礼宾服务:严守岗位,恪尽职守,标兵风范,守护您的家。
工程维修:四级设备管理技术,为社区构筑有效屏障
贴心凤凰管家服务,物业前台接待要求做到3米微笑,2米鞠躬,1米示座;全天24*贴心服务,投诉处理15*到达现场,4*反馈,24*回访服务。门岗服务要求对业主识别率100%;每个苑区提供专业“铂金管家”公开电话邮箱等联系方式,业主只需要一个电话轻松搞定生活琐事。铂金管家随时为业主提供探访引路、代收包裹、紧急救助等优质服务,以持续的苑区服务。
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